Из-за подобных противоречий внутреннего мира и внешней среды люди не проходят испытательный срок, разочаровываются в должности и начинают искать достойное место уже в другом направлении.
Существуют ли способы оценки мотивации на первой встречи в офисе?
Да, такие возможности есть. Менеджеры по персоналу задают специальные вопросы, иногда проводят тестирование и анкетирование.
Рекомендуемые методы проведения интервью следующие:
Проективное интервью.
Собеседование по методике S.T.A.R. (Situation. Task. Action. Result).
Кейс-вопросы.
В результате мы должны получить карту мотиваторов человека, которые значимы для него в настоящий момент. Это могут быть:
Власть
Признание
Принадлежность
Защищенность
Развитие
Материальный фактор
Чтобы определить значимость мотиватора «Власть» менеджер по персоналу задает следующие вопросы:
Почему люди хотят сделать карьеру? (проективный вопрос)
Расскажите о своей карьере.
Что для Вас означает карьера в компании?
Почему людей приглашают на достойные должности? (проективный вопрос)
Чтобы оценить значимость мотиватора «Признание» можно задавать следующие вопросы:
Как Вы думаете, благодаря чему люди добиваются в жизни успеха?
Какие награждения занимают место в Вашем шкафу (медали, грамоты)? Как долго Вы их храните?
Смогли бы Вы выиграть в конкурсе? В каком и почему?
Для понимания значимости мотиватора «Развитие» менеджер может задавать следующие вопросы:
Что нужно для того, чтобы успешно пройти испытательный срок?
Какие профессиональные цели Вы ставили перед собой в последнее время? Удавалось ли их достигать?
Мотивационный профиль определен верно, если по окончанию собеседования менеджер по персоналу знает ответы на следующие вопросы:
Почему человек хочет работать в нашей компании?
Какие факторы заставляют его выполнять свою работу лучше/хуже?
При каких обстоятельствах он может уволиться?