Jak działa przypomnienie o płatności?
Podczas robienia zakupów w sklepie internetowym można umieścić określone przedmioty w koszyku. Niektóre osoby nie są jednak pewne, czy rzeczywiście chcą je kupić. Czasami zapominają one także o rozpoczętych zakupach pod wpływem nagłych wydarzeń, takich jak na przykład niespodziewany telefon. Wówczas można zastosować specjalne przypomnienie o płatności, które pozwala na ograniczenie liczby porzuconych koszyków, poprawiając statystyki i zyski sklepu internetowego.
Przypomnienie o płatności wchodzi w skład usług operatora P24. Polega ono na wysyłaniu klientowi maila z linkiem, przez który można dokończyć transakcję. Następuje to w określonym czasie po porzuceniu koszyka. Takie rozwiązanie jest niezwykle skuteczne. Pozwala bowiem na przypomnienie klientowi o tym, że nie zrealizował on zakupów.
Powody porzucania koszyków w sklepach internetowych
Powodów porzucenia koszyków może być kilka. Najczęściej chodzi o porównanie ofert w co najmniej kilku sklepach internetowych. Obecnie wiele stron oferuje bowiem dość podobne produkty w różnych cenach. Z tego powodu w interesie właściciela sklepu internetowego leży zachęcenie klienta do tego, by kupił on dany artykuł właśnie u niego, a nie u konkurencji.
Zdarza się także, że na stronie nie jest dostępna lista kosztów i metod dostawy. Z tego powodu klient musi umieścić dany produkt w koszyku, by sprawdzić, ile będzie kosztować jego zamówienie, włącznie z dodatkowymi opłatami za transport. Warto więc konstruować sklep internetowy tak, by pozwalał on na zapoznanie się z najważniejszymi informacjami bez konieczności przechodzenia do kolejnych etapów transakcji.
Dlaczego warto korzystać z przypomnienia o płatności?
Skoro klient umieścił wybrane produkty w koszyku, oznacza to, że zapoznał się on z ofertą i zainteresował konkretnymi artykułami. Jego przekonanie do dokończenia zakupów jest znacznie łatwiejsze niż pozyskanie zupełnie nowego konsumenta. Bardzo często klienci pozostawiają swoje adresy mailowe, które służą m.in. do zakładania konta czy korzystania z atrakcyjnych zniżek z newslettera. Takie dane pozwalają na wysłanie przypomnienia w sytuacji, gdy nie dokończą oni transakcji.
Opcja przypomnień o płatności jest dostępna m.in. na stronie https://www.przelewy24.pl/. To świetny wybór w przypadku właścicieli sklepów internetowych. Takie rozwiązanie w niektórych sytuacjach okazuje się znacznie skuteczniejsze niż realizowanie kampanii reklamowych skierowanych do nowych, potencjalnych klientów. Zjawisko porzucania koszyków jest bardzo powszechne, jednak odpowiednie metody pozwalają na zmniejszenie częstotliwości jego występowania.