Mianem marketing automation określamy działania, które wykorzystują specjalne oprogramowanie lub narzędzia, aby usprawnić proces sprzedażowy. Bazuje na takich kanałach komunikacji jak e-maile, media społecznościowe, sms, aplikacje mobilne, strona internetowa, a także powiadomienia push i web push. Proponowany obszar marketingu pomaga w budowaniu długotrwałych relacji z klientami, jednocześnie pozwala dotrzeć do nowych odbiorców.
Marketing automation ułatwi analizę danych i zaawansowaną segmentację danych. Warto go również wykorzystać do monitorowania zachowań użytkowników na stronie internetowej, czy przeprowadzenia badań ankietowych. Specjaliści podkreślają, że może również wesprzeć wielokanałowość w obsłudze klienta. Wspomniany obszar marketingu automatyzuje działania, które mają na celu edukację klienta i przygotowanie go do podjęcia decyzji zakupowej. W ten sposób narzędzie bazujące na sztucznej inteligencji może zmniejszyć współczynnik porzuconych koszyków w sklepie internetowym.
Dlaczego warto wdrożyć marketing automation do firmy?
Automatyzacja marketingu usprawnia pracę członków zespołu, dzięki czemu mogą się skupić na strategicznych projektach. Zamiast samodzielnie publikować posty w mediach społecznościowych, oprogramowanie ze sztuczną inteligencją może ich wyręczyć. W konsekwencji pracownicy mają więcej czasu na kreatywne zadania, takie jak planowanie i burza mózgów nad kolejnymi kampaniami.
Wprowadzanie i analizowanie dane może zniechęcać, ale dzięki platformie do marketing automation wcale nie musi takie być. Oprogramowanie błyskawicznie generuje potrzebne raporty, co pozwala zaoszczędzić sporo czasu i energii. Dodatkowo pomaga spojrzeć na cały projekt z lotu ptaka. Dzięki temu analityk może szybko dostrzec ewentualne problemy i punkty zapalne.
Jak zautomatyzować kampanię Facebook Ads?
Zastanawiasz się, jak sprawnie przeprowadzić kampanię w social mediach? Pomyśl o tym, aby zautomatyzować Facebook Ads. Wystarczy, że przejdziesz do swojej strony na FB, a następnie klikniesz przycisk Promuj. Teraz zaznaczasz opcję „Rozpocznij korzystanie z reklam automatycznych”, a na koniec wybierasz cel kampanii. Prowadzisz wiele kont w Facebook Business Manager? W tym przypadku również możesz zautomatyzować reklamy. Po prostu wybierasz konto, dla którego chcesz utworzyć kampanię.
