wtorek, 17 maj 2016 15:22

Jak pakować delikatne produkty wysyłane do klienta?

Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się nie tylko z bezpośrednimi działaniami w sieci – promocją, wymianą informacji z klientami i obsługą strony internetowej. Niezwykle istotne jest także zaplecze związane z magazynowaniem i wysyłaniem towaru. Można powiedzieć, że ten dział firmy jest równie ważny, jak pozostałe, gdyż to od niego zależy czy klienci będą w pełni zadowoleni z obsługi sklepu i do niego powrócą. Na co zatem zwrócić uwagę przygotowując wysyłkę towaru?

 

Bardzo ważna jest koordynacja zespołów zajmujących się przyjmowaniem zamówień oraz ich wysyłką. Wszystko powinno być sprawne – klient nie powinien długo czekać na swoje zamówienie, gdyż następnym razem może wybrać sklep, który sprawniej realizuje zamówienia. Najlepiej na stronie produktu zaznaczyć, jak szybko jest on wysyłany, szczególnie jeśli jest on dostępny na zamówienie lub jest go mało w magazynie. Pozwoli to uniknąć zbędnych nieporozumień.

Kolejną, bardzo ważną, a może nawet najważniejszą kwestią jest odpowiednie opakowanie wysyłanego towaru. Zarówno list, jak i paczka powinny być zabezpieczone przed przypadkowym otwarciem, rozerwaniem czy wgnieceniem.

Równie istotne jest odpowiednie zabezpieczenie zawartości przesyłki. Jest to szczególnie ważne przy bardzo delikatnych produktach, np. wykonanych ze szkła, delikatnych tworzyw sztucznych itp. Do delikatnych przedmiotów z pewnością zaliczyć można płyty CD, wszelkiego rodzaju elementy zastawy stołowej, ale i różnego rodzaju sprzęty RTV, a nawet książki. Do pakowania tych towarów używana jest często folia bąbelkowa. Jednak nie zawsze jest to wystarczające zabezpieczenie. O wiele lepszym rozwiązaniem okazuje się pianka do pakowania.

Jest to rozwiązanie o tyle ciekawe, że może być w pełni dostosowane do produktu. Producenci pianek do pakowania oferują profilowane pianki, które można dostosować do wymiarów kartonu oraz kształtu produktu – np. środek jest wycięty tak, by można było umieścić w nim kieliszki lub płyty CD, w taki sposób, by nie przemieszczały się w przesyłce. Przy większych produktach, takich jak sprzęt RTV czy AGD można zastosować specjalne piankowe narożniki, które spełniają taką samą funkcję, jak wyprofilowana forma.

 

  • Wycieczka za kurtynę teatru

    Wycieczka za kurtynę teatru

    Niewiele osób ma okazję zajrzeć za kurtynę sceny teatralnej i sprawdzić, jak wygląda teatr „od kuchni”. Na szczęście coraz więcej tego rodzaju obiektów kulturalnych oferuje czytaj dalej
  • Współczesna diagnoza kardiologa

    Współczesna diagnoza kardiologa

    W dzisiejszych czasach bóle w klatce piersiowej mogą być spowodowane nawet zaawansowaną chorobą wrzodową. Tak naprawdę nie sposób jednoznacznie stwierdzić przyczyn choroby, zwłaszcza jeśli nie czytaj dalej
  • Jaki prezent wręczyć osobie wierzącej?

    Jaki prezent wręczyć osobie wierzącej?

    Prezenty chętnie wręczamy i równie chętnie otrzymujemy. Planując zrobienie upominku osobie wierzącej, warto wziąć pod uwagę jej osobiste preferencje i styl życia. czytaj dalej
  • Odzież dla fizjoterapeuty i masażysty

    Odzież dla fizjoterapeuty i masażysty

    Zawód masażysty i fizjoterapeuty to praca z pacjentami w kontakcie bezpośrednim, wymagająca dużego wysiłku fizycznego oraz niekiedy wykonywania nienaturalnych ruchów czytaj dalej
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4